Projekte & Themen
Was im Projekt
konkret ansteht.
Systeme verbinden, Server migrieren oder Abläufe vereinfachen: Hier sehen Sie, wo ich mit anpacke. Was für Ihr Unternehmen in der Schweiz passt, schauen wir uns gemeinsam an.
Sechs beispielhafte Projektsituationen
Wo hakt’s?
Kommt Ihnen eine dieser Situationen bekannt vor? Hier sehen Sie, was am Anfang offen ist, wo ich mit anpacke und was wir erreichen möchten.
So verändert sich der Ablauf
Zwei Kennungen. Änderungen müssen zweimal eingetragen werden.
Die Zuständigkeit steht fest. Daten und Fehler haben einen definierten Weg.
Beispiel / Integration
Doppelte Eingabe.
Unterschiedliche Daten.
Ein Auftragssystem und die Buchhaltung führen denselben Kunden mit unterschiedlichen Kennungen. Änderungen werden an zwei Stellen eingetragen. Irgendwann stimmen die Daten nicht mehr überein.
Fachlich vertiefen:
APIs und Systemintegration bei DataSource vertiefen
Was ich prüfe
Welches System ist für welches Feld zuständig? Ich prüfe Kennungen, Schnittstellen und den Umgang mit unvollständigen Daten.
Was ich übernehme
Ich entwickle die Zuordnung und den Datenweg zwischen den Systemen. Auch Wiederholungen und Fehlerfälle bekommen einen nachvollziehbaren Ablauf.
Das angestrebte Ergebnis
Änderungen werden an der vereinbarten Stelle erfasst und übertragen. Fehler bleiben erkennbar und können bearbeitet werden.
So verändert sich der Ablauf
Der Wechsel steht an. Was dabei weiterlaufen muss, ist noch nicht geklärt.
Erst erproben, dann wechseln. Ein Rückweg bleibt Teil des Plans.
Beispiel / Migration
Der Wechsel steht an.
Ein Teil ist noch offen.
Eine Migration stockt oder ein Serverwechsel steht an. Daten und tägliche Abläufe hängen daran. Ich kann für den offenen Teil dazukommen und den Wechsel bis zum geprüften Stand übernehmen.
Fachlich vertiefen:
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Was ich prüfe
Ich erfasse Dienste, Datenstände und Abhängigkeiten. Ein Probelauf zeigt, was in der neuen Umgebung funktioniert und wo noch Arbeit fehlt.
Was ich übernehme
Ich bearbeite die offenen Punkte und bereite Datenabgleich, Zeitfenster, Prüfschritte und Rückweg vor. Den Wechsel stimmen wir mit den Verantwortlichen ab.
Das angestrebte Ergebnis
Die neue Umgebung ist geprüft. Der Wechsel und verbleibende Aufgaben sind dokumentiert; die Verantwortung für den weiteren Betrieb ist geklärt.
So verändert sich der Ablauf
Der Fehler verschwindet beim nächsten Versuch. Die Vermutungen bleiben.
Der Fehlerfall lässt sich erklären und als Test wiederholen.
Beispiel / Fehlersuche
Die Anwendung wartet.
Oder bricht ab.
Eine Anwendung ist langsam oder ein Vorgang bricht gelegentlich ab. Beim nächsten Versuch funktioniert er. Die Fehlermeldung allein erklärt die Ursache noch nicht.
Was ich prüfe
Ich bringe Eingaben, Zeitpunkte und Protokolle zusammen. Ich prüfe Abfragen, Sperren, Netzwerkwege und die Verarbeitung bis zur Antwort.
Was ich übernehme
Ich grenze die Ursache ein und setze die abgestimmte Korrektur um. Sie wird am konkreten Fehlerfall und an den angrenzenden Abläufen geprüft.
Das angestrebte Ergebnis
Die Ursache lässt sich belegen. Die Korrektur ist prüfbar und der Fehlerfall bleibt nachvollziehbar dokumentiert.
So verändert sich der Ablauf
Die Systeme sind vorhanden. Wissen, Aufgaben und Verantwortung müssen geordnet werden.
Ein dokumentierter Ausgangsstand und vereinbarte Zuständigkeiten machen die Übernahme nachvollziehbar.
Beispiel / Übernahme
Die Umgebung läuft.
Das Wissen fehlt.
Der bisherige Ansprechpartner ist ausgeschieden. Dokumentation ist lückenhaft, Aufgaben bleiben offen. Ich arbeite mich in die Umgebung ein und schaffe einen nachvollziehbaren Ausgangsstand.
Was ich prüfe
Ich kläre Zugänge, Benutzer und Rechte, erfasse Server und Dienste und prüfe Sicherung und Wiederherstellung. Abhängigkeiten und offene Aufgaben werden sichtbar.
Was ich übernehme
Ich ordne die Dokumentation, priorisiere mit Ihnen die Aufgaben und stabilisiere kritische Themen. Wir legen fest, welche Bereiche ich übernehme und wer wofür verantwortlich bleibt.
Das angestrebte Ergebnis
Bestand, Prioritäten und Zuständigkeiten sind festgehalten. Einzelne Bereiche können geordnet übergeben oder weiter betreut werden.
So verändert sich der Ablauf
Jeder Arbeitsplatz wird einzeln eingerichtet. Ausnahmen sind schwer nachvollziehbar.
Ein erprobter Ablauf verbindet Einrichtung, Prüfung und Übergabe.
Beispiel / Rollout
Neue Arbeitsplätze.
Ein gemeinsamer Stand.
Mehrere Geräte sollen eingerichtet oder ersetzt werden. Bisher unterscheidet sich der Stand von Arbeitsplatz zu Arbeitsplatz. Für den Rollout fehlt kurzfristig Erfahrung oder Kapazität.
Fachlich vertiefen:
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Was ich prüfe
Ich prüfe Anwendungen, Geräte, Benutzerrechte und die Abläufe bei Einrichtung und Übergabe. Ein Pilot zeigt, welche Ausnahmen berücksichtigt werden müssen.
Was ich übernehme
Ich lege den gemeinsamen Ausgangsstand fest, standardisiere die Einrichtung und übernehme den vereinbarten Teil des Rollouts samt Prüfung und Dokumentation.
Das angestrebte Ergebnis
Die Arbeitsplätze sind nach einem nachvollziehbaren Ablauf eingerichtet. Ausnahmen und Zuständigkeiten für die Betreuung sind dokumentiert.
So verändert sich der Ablauf
Derselbe Ablauf wird immer wieder von Hand ausgeführt.
Der vereinbarte Teil läuft nach Regeln. Ausnahmen bleiben sichtbar.
Beispiel / Automatisierung
Jeden Tag dieselben
Handgriffe.
Dateien werden von Hand übertragen, Daten nachgetragen oder Berichte immer wieder gleich erstellt. Der Ablauf kostet Zeit und lässt sich nur schwer nachvollziehen.
Was ich prüfe
Ich gehe den tatsächlichen Ablauf durch: Eingaben, Regeln, Ausnahmen und Fehlerfälle. Wir klären, welcher Teil sinnvoll automatisiert werden kann.
Was ich übernehme
Ich setze diesen Teil um, prüfe ihn mit typischen und fehlerhaften Eingaben und mache den Ablauf sowie notwendige Eingriffe sichtbar.
Das angestrebte Ergebnis
Die wiederkehrende Aufgabe läuft nach festgelegten Regeln. Fehler werden erkennbar; Bedienung und Wartung sind dokumentiert.
Jetzt Ihr
Projekt.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Schreiben Sie mir kurz, wo’s hakt oder was Sie vorhaben. Den nächsten Schritt klären wir persönlich.